Servicii ISO pentru consultanță, audit, certificare și training

Servicii ISO pentru implementare, audit, certificare și training

Cluster complet de servicii ISO pentru organizații care vor sisteme de management clare, auditabile și pregătite pentru certificare.

Abordare QMS Consulting

Implementare ISO construită pe procese, riscuri și dovezi obiective

Un sistem de management ISO eficient nu este definit de volumul documentelor, ci de capacitatea sa de a susține procesele organizației, de a controla riscurile și de a furniza informații relevante pentru decizie.

QMS Consulting oferă servicii de consultanță ISO, audit intern, audit de secundă parte, pregătire pentru certificare și training pentru auditori, utilizând o abordare construită în jurul proceselor reale ale organizației. Fiecare proiect urmărește integrarea cerințelor standardului în activitatea operațională, astfel încât sistemul să fie aplicabil, auditabil și sustenabil pe termen lung.

Pagina de servicii este hub-ul principal pentru alegerea soluției potrivite: implementare ISO, verificare prin audit intern, evaluarea furnizorilor, instruirea auditorilor sau pregătirea organizației pentru certificare.

Principii de lucru

  • Procese definite și responsabilități clare.
  • Riscuri și oportunități tratate proporțional.
  • Dovezi obiective disponibile și trasabile.
  • Documentație adaptată activității reale.
  • Sisteme pregătite pentru audit și certificare.
Toate serviciile

Servicii ISO QMS Consulting

Serviciile acoperă întregul ciclu de viață al unui sistem de management: analiză, implementare, audit, instruire, certificare și menținere.

Consultanță ISO pentru implementarea sistemelor de management, analiză GAP, procese și documentație
Serviciu

Consultanță ISO

Implementarea sistemelor de management ISO prin analiză GAP, maparea proceselor, definirea responsabilităților, obiectivelor, indicatorilor și documentației aplicabile. Serviciul este construit pentru organizații care au nevoie de un sistem utilizabil în activitatea reală, nu doar de documente pregătite pentru audit.

Află mai multe →
Pregătire pentru certificare ISO, audit intern, neconformități și suport pentru auditul organismului de certificare
Serviciu

Pregătire pentru Certificare ISO

Verificarea sistemului înainte de auditul organismului de certificare: documente, dovezi obiective, audit intern, analiza managementului, acțiuni corective și pregătirea persoanelor implicate. Scopul este reducerea riscului de neconformități și susținerea sistemului în audit.

Află mai multe →
Audit intern ISO pentru evaluarea conformității, riscurilor, dovezilor obiective și acțiunilor corective
Serviciu

Audit Intern ISO

Audit intern independent pentru evaluarea conformității sistemului de management, a aplicării proceselor, a dovezilor obiective și a eficacității acțiunilor corective. Raportarea este orientată către constatări clare, priorități și decizii utile managementului.

Află mai multe →
Audit de secundă parte pentru furnizori, subcontractori, lanț de aprovizionare și controlul riscurilor externe
Serviciu

Audit de Secundă Parte

Evaluarea furnizorilor, subcontractorilor și partenerilor prin criterii clare, dovezi verificabile și raportare structurată. Serviciul ajută organizațiile să controleze riscurile din lanțul de aprovizionare și să ia decizii fundamentate privind colaborările externe.

Află mai multe →
Training Auditor Intern ISO pentru planificarea auditului, interviuri, raportare și urmărirea acțiunilor corective
Serviciu

Training Auditor Intern

Formare practică pentru auditori interni: planificare, criterii, eșantionare, interviuri, dovezi obiective, formularea constatărilor și raportare. Participanții învață să auditeze procese reale și să contribuie la îmbunătățirea sistemului de management.

Află mai multe →
Training Lead Auditor ISO pentru coordonarea echipelor de audit, evaluarea sistemelor și raportare executivă
Serviciu

Training Lead Auditor

Dezvoltarea competențelor pentru coordonarea auditurilor complexe, managementul echipei de audit, comunicare cu managementul și raportare executivă. Serviciul este potrivit pentru persoane care coordonează programe de audit sau sisteme integrate.

Află mai multe →
Consultanță ISO Republica Moldova pentru implementare, audit și pregătire pentru certificare
Serviciu

Consultanță ISO Republica Moldova

Consultanță ISO pentru organizații din Republica Moldova care urmăresc implementarea sistemelor de management, pregătirea pentru certificare, audit intern, training și aliniere la cerințe contractuale sau practici europene de management.

Află mai multe →
Alegerea serviciului

Ce serviciu ISO este potrivit pentru organizația dumneavoastră?

Alegerea serviciului depinde de stadiul sistemului de management, obiectivul organizației și termenul dorit pentru audit sau certificare.

Implementare de la zero

Serviciu recomandat: Consultanță ISO. Include analiză GAP, plan de implementare, procese, documentație, instruire și pregătirea dovezilor pentru audit.

Certificare apropiată

Servicii recomandate: Audit Intern ISO și Pregătire pentru Certificare ISO. Verificăm sistemul înainte de auditul organismului de certificare.

Furnizori sau subcontractori critici

Serviciu recomandat: Audit de Secundă Parte. Evaluăm furnizorii în raport cu cerințe contractuale, tehnice, ISO sau operaționale.

Dezvoltarea competențelor interne

Servicii recomandate: Training Auditor Intern și Training Lead Auditor, pentru echipe care trebuie să auditeze sau să coordoneze programe de audit.

Toate standardele

Standarde ISO acoperite prin serviciile QMS

Serviciile pot fi aplicate individual sau integrat pentru standarde din domeniul calității, mediului, securității informației, sănătății și securității ocupaționale, energiei, siguranței alimentelor, serviciilor IT și conformității.

Consultanță ISO 9001 pentru sistemul de management al calității, procese eficiente și satisfacția clienților
Calitate

ISO 9001

Managementul calității pentru procese controlate, obiective măsurabile, responsabilități clare, satisfacția clienților și îmbunătățire continuă.

Află mai multe →
Consultanță ISO 13485 pentru dispozitive medicale, trasabilitate, risc și control documentat
Medical

ISO 13485

Sistem de management pentru dispozitive medicale, trasabilitate, cerințe de reglementare, control documentat și managementul riscurilor.

Află mai multe →
Consultanță ISO 14001 pentru management de mediu, conformitate legală și obiective de sustenabilitate
Mediu

ISO 14001

Management de mediu pentru aspecte de mediu, impacturi, obligații de conformare, performanță de mediu și control operațional.

Află mai multe →
Consultanță ISO 20000-1 pentru managementul serviciilor IT, SLA, incidente și schimbări
IT Service

ISO 20000-1

Managementul serviciilor IT pentru SLA-uri, incidente, schimbări, disponibilitate, continuitate și livrare controlată a serviciilor digitale.

Află mai multe →
Consultanță ISO 22000 pentru siguranță alimentară, HACCP, trasabilitate și controlul pericolelor
Food Safety

ISO 22000

Siguranța alimentelor pentru identificarea pericolelor, programe preliminare, HACCP, trasabilitate și controlul lanțului alimentar.

Află mai multe →
Consultanță ISO 27001 pentru securitatea informațiilor, managementul riscurilor și protecția datelor
Cybersecurity

ISO 27001

Securitatea informației pentru active informaționale, evaluarea riscurilor, controale, ISMS, acces, furnizori IT și protecția datelor.

Află mai multe →
Consultanță ISO 37001 pentru sistem anti-mită, integritate, due diligence și conformitate corporate
Anti-mită

ISO 37001

Sistem anti-mită pentru prevenirea mitei, due diligence, controlul terților, integritate, raportare și conformitate organizațională.

Află mai multe →
Consultanță ISO 39001 pentru siguranță rutieră, transport, logistică și reducerea riscurilor de trafic
Siguranță rutieră

ISO 39001

Managementul siguranței rutiere pentru transport, logistică, flote, indicatori de risc, comportament rutier și control operațional.

Află mai multe →
Consultanță ISO 45001 pentru sănătate și securitate ocupațională, prevenirea accidentelor și controlul riscurilor
SSM

ISO 45001

Sănătate și securitate ocupațională pentru identificarea pericolelor, controlul riscurilor, consultarea lucrătorilor și prevenirea incidentelor.

Află mai multe →
Consultanță ISO 50001 pentru managementul energiei, eficiență energetică și monitorizarea consumurilor
Energie

ISO 50001

Managementul energiei pentru consumuri, indicatori energetici, baseline energetic, performanță energetică și optimizare operațională.

Află mai multe →
Toate industriile

Servicii ISO adaptate industriei în care operează organizația

Cerințele ISO sunt generale, dar implementarea lor trebuie adaptată la procese, riscuri, obligații de conformare, furnizori, clienți și dovezi specifice fiecărui sector.

Consultanță ISO pentru agricultură și silvicultură, trasabilitate, sustenabilitate și siguranță alimentară
Industrie

Agricultură și Silvicultură

Sisteme de management pentru ferme, procesatori și organizații din lanțul agricol sau forestier, cu accent pe trasabilitate, mediu, siguranță alimentară, control operațional și sustenabilitate.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru industria auto, audit furnizori, calitate, procese controlate și conformitate în lanțul de aprovizionare
Industrie

Industria Auto

Sisteme de management pentru producători, furnizori și organizații din lanțuri de aprovizionare care urmăresc controlul proceselor, trasabilitate, performanță operațională și conformitate contractuală.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru aviație, procese critice, trasabilitate, risc și siguranță operațională
Industrie

Aviație

Procese critice, trasabilitate, managementul riscurilor, siguranță operațională și dovezi verificabile pentru organizații care activează în aviație, mentenanță, servicii suport sau furnizare de componente.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru sectorul bancar, securitatea informațiilor, continuitate, conformitate și risc operațional
Industrie

Bancar

Sisteme ISO pentru instituții financiare și organizații cu cerințe ridicate privind securitatea informației, continuitatea operațională, furnizorii critici, conformitatea și managementul riscurilor.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru industria chimică, mediu, SSM, control operațional și audituri de conformitate
Industrie

Industria Chimică

Control operațional, mediu, sănătate și securitate ocupațională, trasabilitate, cerințe de conformare și gestionarea riscurilor asociate proceselor, substanțelor și activităților chimice.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru construcții, proiecte, subcontractori, mediu, calitate și securitate ocupațională
Industrie

Construcții

Consultanță ISO pentru șantiere, proiecte, antreprenori și subcontractori, cu accent pe calitate, mediu, SSM, controlul documentelor, furnizori, recepții și cerințe din licitații.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru industria alimentară, ISO 22000, HACCP, trasabilitate și auditarea furnizorilor
Industrie

Industria Alimentară

Sisteme de management pentru producție, procesare, depozitare și distribuție alimentară: HACCP, PRP, trasabilitate, controlul pericolelor, audit furnizori și dovezi pentru clienți.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru IT și telecomunicații, ISO 27001, ISO 20000-1, servicii IT și securitatea informațiilor
Industrie

IT&C

Implementarea standardelor ISO pentru organizații IT, SaaS, telecomunicații și servicii digitale: securitatea informației, managementul serviciilor IT, SLA, continuitate și riscuri digitale.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru laboratoare de analiză, trasabilitate, competență tehnică și controlul rezultatelor
Industrie

Laboratoare

Procese controlate, trasabilitatea probelor, competență tehnică, validarea rezultatelor, echipamente, înregistrări și audit intern pentru laboratoare și activități de verificare.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru logistică, transport, siguranță rutieră, audit furnizori și managementul riscurilor
Industrie

Logistică

Sisteme ISO pentru transport, depozitare, distribuție, flote și lanțuri logistice, cu accent pe performanță, trasabilitate, siguranță rutieră, furnizori și riscuri operaționale.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru industria maritimă, operațiuni portuare, mediu, siguranță și conformitate sectorială
Industrie

Industrie Maritimă

Servicii ISO pentru operațiuni maritime, terminale portuare, logistică maritimă, mentenanță, mediu, siguranță, furnizori și procese cu cerințe ridicate de conformitate.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru dispozitive medicale și sănătate, ISO 13485, risc, trasabilitate și documentație tehnică
Industrie

Dispozitive Medicale & Sănătate

Procese reglementate, ISO 13485, trasabilitate, managementul riscului, documentație tehnică, reclamații, furnizori și control documentat pentru sănătate și dispozitive medicale.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru petrol și gaze, managementul riscurilor, mediu, energie și control operațional
Industrie

Petrol și Gaze

Sisteme de management pentru infrastructură critică, energie, mediu, SSM, furnizori, mentenanță, control operațional și riscuri majore în activități petroliere sau conexe.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru turism și ospitalitate, calitate, mediu, eficiență energetică și experiența clienților
Industrie

Turism și Ospitalitate

Managementul calității serviciilor, experiența clienților, mediu, eficiență energetică, siguranță operațională și îmbunătățire continuă pentru hoteluri, operatori și servicii turistice.

Află mai multe →
Consultanță ISO pentru energie, ISO 50001, eficiență energetică, performanță și monitorizarea consumurilor
Industrie

Energie

Sisteme ISO pentru organizații energetice sau mari consumatori: eficiență energetică, monitorizare, indicatori de performanță, mediu, SSM, riscuri operaționale și audit energetic.

Află mai multe →
Proces de lucru

Cum se desfășoară un proiect ISO

Un proiect ISO eficient are etape clare, livrabile controlabile și responsabilități definite. Scopul este ca organizația să poată susține sistemul și după auditul de certificare.

Analiză GAP

Evaluăm situația curentă, procesele, documentele, riscurile și nivelul de conformitate față de standardul aplicabil.

Plan de implementare

Stabilim priorități, responsabilități, termene, documente necesare și zonele care trebuie corectate înainte de audit.

Documentație și procese

Construim proceduri, politici, registre, formulare și instrumente de control adaptate activității reale.

Training

Pregătim echipele interne pentru cerințele standardului, rolurile lor și modul de susținere a auditului.

Audit intern

Verificăm conformitatea sistemului, identificăm neconformități și formulăm recomandări pentru acțiuni corective.

Pregătire certificare

Revizuim dovezile, acțiunile corective și disponibilitatea organizației pentru auditul organismului de certificare.

Diferențiator

De ce organizațiile aleg QMS Consulting

Serviciile sunt construite pentru sisteme de management care pot fi aplicate, auditate și menținute, nu pentru documentație formală fără valoare operațională.

  • Abordare bazată pe procese și performanță organizațională.
  • Integrarea cerințelor ISO în activitatea reală a organizației.
  • Experiență în multiple industrii și standarde internaționale.
  • Accent pe dovezi obiective și conformitate demonstrabilă.
  • Pregătire completă pentru audituri interne și certificare.
  • Sisteme de management utilizabile și după obținerea certificatului.
FAQ

Întrebări frecvente despre serviciile ISO

Ce servicii ISO oferă QMS Consulting?

QMS Consulting oferă consultanță ISO, audit intern, audit de secundă parte, pregătire pentru certificare, training Auditor Intern, training Lead Auditor și consultanță ISO pentru Republica Moldova. Serviciile acoperă implementarea, verificarea, instruirea și pregătirea organizației pentru audituri interne sau externe.

Cât costă serviciile ISO?

Costul serviciilor ISO depinde de standardul vizat, dimensiunea organizației, numărul de locații, complexitatea proceselor, nivelul documentației existente și obiectivul proiectului. O estimare corectă se poate face după clarificarea cerințelor: implementare, audit intern, audit de secundă parte, training sau pregătire pentru certificare.

Cât costă implementarea unui sistem ISO?

Costul implementării ISO variază în funcție de standard, maturitatea organizației, numărul proceselor, resursele interne disponibile și termenul dorit pentru certificare. Un proiect poate include analiză GAP, documentație, instruire, audit intern și suport pentru acțiuni corective.

Cât costă certificarea ISO?

Certificarea ISO este realizată de organisme de certificare independente, iar costul depinde de standard, numărul de angajați, locații, domeniul certificării și durata auditului. QMS Consulting nu emite certificate ISO, dar pregătește organizația pentru auditul organismului de certificare.

Pot primi o estimare înainte de începerea proiectului?

Da. După o discuție inițială despre standardul vizat, domeniul de activitate, numărul de angajați, locații și stadiul actual al sistemului, se poate estima durata proiectului, nivelul de efort și tipul de servicii necesare.

QMS Consulting emite certificate ISO?

Nu. Certificatele ISO sunt emise de organisme de certificare independente. QMS Consulting pregătește organizația prin consultanță, audit intern, analiză GAP, documentație, training și suport înainte de auditul de certificare.

Ce serviciu aleg pentru certificare ISO?

Pentru o organizație care pornește de la zero, serviciul potrivit este consultanța ISO. Înainte de auditul organismului de certificare este recomandat auditul intern și pregătirea pentru certificare. Dacă sistemul există deja, se poate începe cu analiză GAP sau audit intern.

Se pot combina serviciile ISO?

Da. În practică, un proiect complet poate include consultanță ISO, documentație, training pentru personal, audit intern și pregătire pentru certificare. Pentru sisteme mature, pot fi adăugate audituri de secundă parte sau training pentru echipa internă de audit.

Pentru ce standarde ISO lucrați?

Serviciile QMS Consulting acoperă ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 20000-1, ISO 22000, ISO 27001, ISO 37001, ISO 39001, ISO 45001 și ISO 50001, precum și sisteme integrate de management în funcție de cerințele organizației.

Serviciile pot fi livrate remote?

O parte importantă a serviciilor poate fi livrată remote: analiză de documente, workshop-uri, instruiri, planuri de acțiune și suport pentru implementare. Pentru audituri, procese operaționale sau activități cu risc ridicat pot fi necesare vizite la sediu sau verificări în teren.

Cum începe colaborarea?

Colaborarea începe prin clarificarea standardului vizat, a obiectivului proiectului, a domeniului sistemului, a stadiului actual și a termenului dorit. Pe baza acestor informații se poate stabili abordarea potrivită: analiză GAP, consultanță, audit intern, training sau pregătire pentru certificare.

Ce primesc la finalul unui proiect?

Livrabilele depind de serviciu. Pot include analiză GAP, plan de implementare, documentație ISO, harta proceselor, registre, rapoarte de audit, planuri de acțiuni corective, materiale de training, recomandări pentru certificare și suport pentru menținerea sistemului.

Ce este auditul de secundă parte?

Auditul de secundă parte este evaluarea furnizorilor, subcontractorilor sau partenerilor în raport cu cerințe relevante pentru organizația client. El ajută la controlul riscurilor din lanțul de aprovizionare și la verificarea capacității furnizorilor de a respecta cerințele stabilite.

Trainingul Auditor Intern este diferit de Lead Auditor?

Da. Trainingul Auditor Intern este orientat către audituri interne, planificare, interviuri, dovezi și raportare. Trainingul Lead Auditor este orientat către coordonarea auditurilor complexe, conducerea echipei de audit, comunicare cu managementul și raportare executivă.

De ce este importantă abordarea pe industrii?

Cerințele ISO sunt generale, dar aplicarea lor diferă semnificativ între IT, construcții, alimentară, auto, energie, sănătate sau logistică. De aceea, sistemul trebuie adaptat la procesele reale, riscurile, obligațiile de conformare și dovezile specifice sectorului.

Cum aleg standardul ISO potrivit?

Standardul se alege în funcție de obiectivul organizației: calitate, mediu, securitatea informației, SSM, energie, siguranță alimentară, dispozitive medicale, servicii IT sau conformitate anti-mită. În unele cazuri este recomandat un sistem integrat de management.

QMS Consulting

Discutați cu un consultant ISO

Trimiteți câteva detalii despre organizație, standardul vizat și obiectivul proiectului. Vă putem orienta către serviciul potrivit: consultanță, audit intern, audit de secundă parte, training sau pregătire pentru certificare.

Contact direct

Telefon: +40 722 773 446

Email: contact@qmsconsulting.ro

Adresă: Str. Petru Rareș Nr. 12, București

Trimite email